top of page
Esta página web se diseñó con la plataforma
.com
. Crea tu página web hoy.Comienza ya

Trasparencia en los servicios ofrecidos:

​

PASOS PARA RESERVAR SU CITA

 

1 ELEGIR EL PACK Y LA FECHA: Una vez elegido el pack que se adecue a vuestras necesidades podremos fijar una fecha para realizar la sesión que halláis elegido, para elegir esa fecha tenemos que abonar una señal, esta señal será imprescindible para que la cita quede confirmada

Para confirmar la cita es necesario pagar una señal, el importe depende del pack elegido.

 

2 REALIZAR EL PAGO DE LA SEÑAL:   Aviso de que el importe de la señal NO SE REEMBOLSARÁ, si no puedes asistir a la cita, solo tendrás la opción de cambiar la fecha si avisas hasta 48 horas antes de la misma, no se podrá anular, solo cambiar de fecha y siempre que halla disponible algún hueco, si no se adaptará a la campaña que tengamos en la nueva fecha elegida, pudiendo no ser la misma que la contratada en un principio. Si no se avisa con este periodo de tiempo de 48 horas, la señal se perderá, por lo que si quiere una nueva cita, el cliente tendrá que abonar una nueva señal para poder reservarla de nuevo, está señal no se devolverá bajo ningún concepto.

 

Puedes hacerla por:

 

- BIZUM a este número: 639135310

- O transferencia-ingreso a:

 

BANCO BBVA

IBAN: ES45 0182 3297 9802 0163 0364

BENEFICIARIO: MONICA LOPEZ FOTOGRAFIA

CONCEPTO: ,TU NOMBRE+NOMBRE BEBE+PACK ELEGIDO

 

Una vez realizada la señal o de reservar la cita por la pagina, se ruega enviar captura o foto del recibo por WHATSSAP para agilizarlo todo y tenerlo bien guardado.

 

3 ANTES DE VENIR A LA SESIÓN: , una semana antes de vuestra cita, si no tenéis claro los vestuarios o las cositas que traer, hablaremos y cuadraremos todo bien, estaré a la espera de vuestras dudas y disponible tanto por Whatssap como por teléfono.

 

El día de vuestra sesión os presentareis en la dirección del estudio a la hora acordada, esta ubicado en C/ Campos Eliseos, 20, en Sevilla Este

 

Para vuestra cita es MUY IMPORTANTE NO LLEGAR TARDE, si os retrasados quedaría cancelada y se perdería la señal, tengo un protocolo super estricto de COVID y necesito los tiempos de desinfección de UV entre cada sesión, por lo que si se llega tarde la cita se cancela automáticamente Y SE PIERDE LA SEÑAL APORTADA, al no darme lugar de hacer todo el proceso de desinfección.

 

Durante la sesión es OBLIGATORIO EL USO DE LAS MASCARILLAS hasta el momento que el fotógrafo indique en la sesión.

 

SOLO PUEDE ACCEDER UNIDAD FAMILIAR, ni abuelos, ni tíos, NI AMIGOS, NI PRIMOS, SOLO PAPAS Y BEBES. (Máximo dos adultos y los bebés) 

 

4 TRAS TERMINAR LA SESIÓN: El día de la sesión firmaremos el contrato y se abonara el importe restante del pack elegido, descontando la señal aportada. Quedando la sesión pagada por completo ese mismo día. Las galerías para que podáis seleccionar vuestro pack se enviaran en un plazo de 15-20 días laborales siempre que nos sea posible intentaremos cumplir los plazos, pero pueden haber algunos retrasos en épocas de alto nivel de trabajo, por lo que rogamos paciencia. Una vez realicemos la selección de las fotos de la galería, enviaremos las fotos retocadas en el menor tiempo posible, esta edición dependerá del retoque que necesite cada imagen, por lo que no podemos fijar un plazo de envío de las mismas, si no necesitan retoque estarán en unos 7 días laborales.

 

LEER ES INFORMACION IMPORTANTE: 

 

Recordad que para las sesiones de bebe de menos de 15 días y combinados de barriguita hay que reservar con fecha prevista de parto, no cuando el bebé ya halla nacido, para poder garantizar un hueco en sus 15 primeros días.
Las sesiones de cumples se organizarán con al menos 20 días de antelación para que de lugar de conseguir los decorados que os gusten.


¿PORQUE COBRAMOS UNA RESERVA?

 

Debido a la gran cantidad de citas que fallan sin previo aviso, anulan media hora antes o incluso algunas que ni se presentan sin avisar, me veo obligada a pediros para poder reservar cita un importe simbólico de entre 30€ dependiendo el pack de bebés o mamas y de 50€ par alas comuniones, bautizos y exteriores sin excepción. Las citas podrán cambiarse de hora y día hasta 48 horas antes de la hora concertada respetando la señal, si no se avisa en ese plazo la señal se perderá, si el cambio es por motivos mayores (enfermedad repentina o accidentes que no puedan avisarme dentro del plazo) habrá que presentar un justificante médico. El resto de la sesión se abonará el día de la realización de las fotos, así como los pedidos de álbumes o cuadros que se abonarán por completo (tengo aquí álbumes y cuadros de hace hasta 3 años sin recoger) Cada sesión lleva horas de preparación, algunas incluso días ... son decorados especiales en los cuales invierto tiempo y dinero. Espero lo comprendáis! Mi trabajo es mi sustento y no cuesta nada avisar si veis que no podéis asistir! Gracias!.

​

AVISO LEGAL

Titularidad

Se informa a los usuarios de la presente página web, en adelante Usuario, que el titular del website www.monicalopezfotografia.com, en adelante Sitio Web, forma parte de la empresa Mónica López Fortografía, NIF 28763035V, cuya dirección es Calle Campos Eliseos, 20. Datos Registrales: Se ruega preguntar.

Condiciones de Uso

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito siempre que el usuario acepte las condiciones de uso que se le muestren al entrar según la legislación vigente.

Si el usuario se suscribe a cualquier servicio del www.monicalopezfotografia.com lo hará aceptando las Condiciones de Uso y Política de Privacidad y Cookies que se le mostrarán.

Veracidad de los datos

El Usuario reconoce que los datos suministrados son veraces y ciertos, comprometiéndose a notificar cualquier cambio o modificación que se produzca en los mismos.

Modificación del servicio

Monica Lopez Fotografia se reserva el derecho de modificar o eliminar los servicios que ofrece a través de la web.

Normas generales de uso

El Usuario se obliga a utilizar www.monicalopezfotografia.com de forma diligente, correcta y respetuosa, en especial cuando publique opiniones y/o comentarios.

Asimismo, se obliga a título meramente enunciativo a no realizar comentarios o acciones:

  • Difamatorios, inexactos, falsos, abusivos, injuriosos, obscenos, irreverentes, ofensivos, insultantes, tácita o expresamente sexuales, amenazantes, acosadores, racistas, sexistas, discriminatorios por cualquier motivo, que atenten contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertas públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente, y/o ilegales o infractores de derechos de terceros (por ejemplo, p.e., derechos de propiedad industrial e intelectual; derechos de privacidad o publicidad).

  • Transmisores de correo basura, “SPAM”, mensajes con fines comerciales, “cartas en cadena” o mailings masivos no solicitados, falsos, engañosos o promuevan actividades ilegales o conducta grosera, amenazante, obscena, difamatoria o injuriosa.

  • Que suministren información práctica sobre actividades ilegales.

  • Que conlleven cualquier actividad comercial, publicidad o ventas, incluso aunque no haya contraprestación monetaria.

  • Que contengan datos de carácter personal sobre terceras personas que requieran el consentimiento del propietario o titular de los derechos.

El Usuario responderá frente a www.monicalopezfotografia.com o frente a cualquier tercero, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. www.monicalopezfotografia.com no interviene los contenidos de los Usuarios.

Propiedad intelectual

Mediante estas condiciones legales no se cede ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre www.monicalopezfotografia.com y sus contenidos (fotografías, vídeos, creaciones, textos,…). Quedando expresamente prohibido al usuario la reproducción, transformación, distribución, comunicación pública, puesta a disposición, extracción, reutilización, reenvío o la utilización de cualquier naturaleza, por cualquier medio o procedimiento, de cualquiera de ellos, salvo en los casos en que esté legalmente permitido o sea autorizado por el titular de los correspondientes derechos.

Obligaciones de Mónica López Fotografía

Mónica López fotografía es responsable de los servicios que presta por ella misma y de los contenidos directamente originados por la propia web e identificados con su correspondiente copyright.

Mónica López Fotografía adoptará las medidas necesarias que permitan garantizar la seguridad y privacidad en las comunicaciones.

Mónica López Fotografía se reserva el derecho a suspender temporalmente la prestación del servicio sin previo aviso al Usuario, siempre y cuando sea necesario para efectuar operaciones de mantenimiento, actualización o mejora del servicio.

Mónica López Fotografía no puede asegurar la disponibilidad y continuidad permanente del servicio web debido a interrupciones, fallos etc..

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Hasta ahora se venía cumpliendo la LOPD para temas de privacidad de datos, ley que a partir del 25 de Mayo del 2018 queda sustituida por el Reglamento General de Protección de datos (RGPD) de la Unión Europea.

La presente Política de Privacidad será válida únicamente para los datos de carácter personal obtenidos por Mónica López Fotografía, no siendo aplicable para aquella información recabada por terceros en otras páginas web, incluso si éstas se encuentran enlazadas en www.monicalopezfotografia.com.

Con ello Mónica López Fotografía manifiesta su compromiso por mantener y garantizar las relaciones comerciales con el Usuario de forma segura mediante la protección de sus datos personales y garantizando su derecho a la privacidad.

Datos personales que requiere Mónica López Fotografía

Para poder prestar nuestros servicios necesitamos algunos datos identificativos según el servicio que Mónica López Fotografía te preste:

Para el área privada de clientes:

El área de clientes se trata de una zona privada. El responsable de Mónica López Fotografía te proporcionará un usuario y contraseña para que como Usuario puedas acceder a este servicio restringido, entendiendo que acepta todas las condiciones legales.

Para el formulario de contacto:

  • Nombre y apellidos: para poder responder a la consulta.

  • Teléfono: para poder responder a la consulta

  • email: para poder responder a la consulta

  • otros datos de interés como edad de las personas fotografiadas.

Adicionalmente, cuando visitas nuestro estudio web determinada información se almacena automáticamente por motivos técnicos como la dirección IP asignada por tu proveedor de acceso a Internet.

Legitimación

Gracias al consentimiento podemos tratar tus datos, siendo este un requisito obligatorio para que puedas acceder de forma correcto a los servicios de Mónica López Fotografía

El usuario dispone de su derecho al olvido cuando quiera que todos sus datos sean eliminados de nuestra base de datos.

Categoría de los datos

Los datos que recopila Mónica López Fotografía  no son considerados datos sensibles o protegidos.

Según el artículo 9.1 del nuevo reglamento general de protección de datos de la unión europea (RGPD) se consideran datos sensibles o protegidos los datos personales que revelen:

  • El origen étnico o racial.

  • Las opiniones políticas.

  • Las convicciones religiosas o filosóficas.

  • La afiliación sindical.

  • El tratamiento de datos genéticos.

  • Datos biométricos dirigidos a identificar de manera unívoca a una persona física.

  • Datos relativos a la salud.

  • Datos relativos a la vida sexual o las orientación sexuales de una persona física.

Sólo trabajamos con los datos mínimos identificativos para llevar a cabo nuestra labor: nombre, apellidos, edad, dirección, teléfono, email, NIF/código fiscal.

Tiempo de conservación de los datos

Los datos del cliente: nombre, teléfono, dirección postal, correo electrónico, etc. permanecerán en nuestro sistema lo que legalmente y técnicamente se requiera para la operativa normal de Mónica López Fotografía, a menos que el Usuario ejerza su derecho a su eliminación o actualización.

Normativa de aplicación

Desde el el 25 de mayo de 2018, Sitio Web se rige por el Reglamento General sobre Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea.

https://www.boe.es/doue/2016/119/L00001-00088.pd

Medidas de seguridad

Mónica López Fotografía está alojado en los sistemas seguros donde están implantadas las medidas de seguridad técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal del Usuario y evitar así su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado. Esto habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que están expuestos, ya provengan de la acción humana o del medio físico o natural. Todo ello de conformidad con lo previsto en el RGPD.

Asimismo, nuestro sistema ha establecido medidas adicionales en orden a reforzar la confidencialidad e integridad de la información en Mónica López Fotografía. Manteniendo continuamente la supervisión, control y evaluación de los procesos para asegurar el respeto a la privacidad de los datos.

Concretamente, las medidas que adopta nuestro sistema son:

  • Conexión con certificado SSL en el Sitio Web.

  • Encriptación de las claves y contraseñas utilizando algoritmos criptográficos estándar.

  • Protección de los servidores mediante cortafuegos, aislamiento de procesos, y otras medidas de seguridad estándar.

  • Copias de seguridad diarias distribuidas geográficamente para garantizar la continuidad del servicio en caso de incidente.

Ejercicios de derechos

Aquel Usuario que haya facilitado sus datos a Mónica López Fotografía, podrá dirigirse al titular de la web por correo electrónico con el fin de poder ejercitar gratuitamente su derecho de acceso a sus datos, rectificación o supresión, limitación y oposición respecto de los datos incorporados en sus ficheros.

El método que debe utilizar el Usuario para comunicarse con Mónica López Fotografía será mediante su cuenta de email registrada en nuestro servicio web, por teléfono y/o por escrito.

El Usuario podrá ejercitar sus derechos mediante comunicación por escrito dirigida a monicalopezfotografia@outlook.es con la referencia “Protección de datos”, especificando sus datos, acreditando su identidad y los motivos de su solicitud en la siguiente dirección:

monicalopezfotografia@outlook.es

Cualquier información que necesitemos almacenar en virtud de una obligación legal, fiscal o contractual, será bloqueada y sólo utilizada para dichos fines en lugar de ser borrada.

Modificación de la política de privacidad

Mónica López Fotografía se reserva el derecho de modificar la Política de Privacidad, motivado por un cambio legislativo, jurisprudencial o doctrinal de la Agencia Española de Protección de Datos.

Cualquier modificación de la Política de Privacidad será publicada al menos diez días antes de su efectiva aplicación.

Responsable del fichero y encargado del tratamiento

El responsable del fichero de datos es el titular de Mónica López Fotografía

Servicios ofrecidos por terceros

Para prestar servicios estrictamente necesarios para su adecuado funcionamiento Mónica López Fotografía utiliza los siguientes prestadores de servicios bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Plugins sociales

ofrecemos enlaces y servicios relacionados con diferentes redes sociales. Si el Usuario es miembro de una red social y hace clic sobre el correspondiente enlace, el proveedor de la red social podrá enlazar sus datos de perfil con la información de su visita a Mónica López Fotografía.

Por tanto, el Usuario debe estar informado sobre las funciones y políticas sobre el tratamiento de sus datos personales de la respectiva red social. Tanto si accede a una desde nuestra página web www.monicalopezfotografia.com con alguno de sus perfiles en redes sociales o comparte información a través de ellos.

El Usuario puedes acceder en todo momento a las políticas de privacidad de las diferentes redes sociales, así como configurar su perfil para garantizar su privacidad.

Aceptación, consentimiento y revocabilidad

El Usuario declara haber sido informado de las presentes condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Mónica López Fotografía en la forma y para las finalidades indicadas en el Aviso Legal.

En cualquier momento el Usuario podrá revocar sus datos, pero sin afectar a acciones ya realizadas en el pasado, es decir sin carácter retroactivo.

POLÍTICA DE COOKIES

Deseamos informarte que Mónica López Fotografía utiliza cookies para medir y analizar la navegación de nuestros usuarios.

Las cookies son unos archivos que se instalan en el equipo desde el que accedes a Mónica López Fotografía con las finalidades que se describen en esta página.

Las aplicaciones que utilizamos para obtener información de la navegación, medir y analizar la audiencia son: Google o Safari

Para permitir, conocer, bloquear o eliminar las cookies instaladas en tu equipo puedes hacerlo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en tu ordenador. Puedes encontrar información sobre cómo hacerlo en el caso que uses como navegador: entrando en la política de privacidad-cookies de Google, Wix o Reservio

bottom of page